Kak, bisa kirim org utk perbaikan smartdoor tdk bisa tutup otomatis?
15:25
(respon)
Hallo, Terimakasih telah menghubungi Seyven Technical Support, anda terhubung dengan Acha, silahkan infokan kendala anda 😀
#2 (2026-02-20)
Office Hour
On Time
0.6 min
15:26
(first conversation)
Tidak bisa tutup sendiri smartdoornya
15:26
(respon)
Hallo kak Made selamat sore
#3 (2026-02-20)
Office Hour
On Time
1.2 min
15:26
(first conversation)
[PESAN TIDAK DIKENAL]
15:28
Sales Invoice-13922.pdf
15:28
(respon)
Oke baik ka, saya akan buatkan tiket untuk pelaporan kendala kak Made, kakak akan segera di hubungi oleh teknisi kami ya kak untuk kendala unitnya
#4 (2026-02-20)
Office Hour
On Time
2.5 min
15:28
(first conversation)
Kl sy belum 1thn dr sejak dipasang, ada garansinya kan yah, kak?
15:28
Terima kasih
15:31
(respon)
Bila belum 1 tahun pemasangan maka unitnya masih beragaransi sparepart dan service ya kak ( dengan catatan unit di bawa ke kantor ), namun bila di perlukan kunjungan teknisi akan di kenakan biaya ya kak
#5 (2026-02-20)
Office Hour
On Time
0.5 min
15:44
(first conversation)
Brp biayanya? Alatnya kan terpasang gimn bawa ke ktr?
15:44
(respon)
sebelumnya untuk lokasi kakak dimana ya ?
#6 (2026-02-20)
Office Hour
On Time
0.9 min
15:44
(first conversation)
Wisma storia rukita
15:45
Jl kwitang raya no 4
15:45
(respon)
untuk biaya kunjungan teknisi ke lokasi kakak di 150.000 ya kak
#7 (2026-02-20)
Office Hour
On Time
0.3 min
15:48
(first conversation)
Ya udah, tlg kirim tehnisi cek
15:48
(respon)
oke baik kak, untuk kendala kakak saat ini akan di follow up oleh teknisi support kami by wa ya kak, bila nanti memang di perlukan kunjungan teknisi akan diinfokan lagi untuk jadwalnya 🙂